配送ポリシー

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当ストアは日本から海外へ商品を発送しています。日本国内への配送は現在承っておりません。

発送準備期間：
ご注文およびお支払いの確認後、通常7営業日以内に発送します。土日祝日および年末年始を除きます。

配送予定期間（発送後の目安）：
以下は、発送完了後からのおおよその配送期間です。

アジア（香港、韓国、マレーシア、シンガポール、インドネシア、タイ、フィリピン、マカオ、台湾）：5〜8日
アメリカ合衆国：5〜8日
オーストラリア、カナダ、ニュージーランド：5〜8日
ヨーロッパおよび欧州連合各国：5〜8日

上記はいずれも目安であり、税関手続き、配送業者の状況、天候、交通事情等により前後する場合があります。

送料：
送料は1回のご注文につき1回のみ、注文金額に応じて計算されます。商品を追加されても送料は増えません。金額はチェックアウト画面でご確認いただけます。

アジア：注文額$320.00まで $8.00、$320.01以上 $13.00
オセアニア・カナダ：注文額$320.00まで $9.00、$320.01以上 $15.00
ヨーロッパ：注文額$320.00まで $9.00、$320.01以上 $15.00
アメリカ合衆国：注文額$320.00まで $11.00、$320.01以上 $15.00

追跡：
すべての発送に追跡番号が付きます。発送完了時にメールでお知らせします。

関税・輸入税：海外配送では、配送先の国・地域の規定により関税、輸入税その他の公的費用が発生する場合があります。該当する場合の金額および負担方法は、チェックアウト画面に表示される内容をご確認ください。チェックアウト時に徴収されない費用が生じた場合、それらはお客様のご負担となります。

住所の誤り・受取不能：ご入力いただいた住所の誤りや、長期不在等により商品が返送された場合、再送に伴う送料はお客様のご負担となります。

紛失・破損：配送中の紛失または破損が疑われる場合は、お手数ですが re051101@gmail.com までご連絡ください。

お問い合わせ：Explore Cool Japan / re051101@gmail.com